在长达七个月的实名制实施过程中,真正落实下来的企业微乎其微。由此,不少人提出疑问,实名制该如何形成有效的监管体系?作为快递这个O2O时代人们都不断在接触的东西,安全有效的运营确实是个重大问题,也切乎每个人的利益。有效的监管体系不仅让网购安全得以提高,同时,也让企图通过快递物流传播的犯罪无所遁形。由此可见,进行快递实名制是有很多好处的。

早在此之前,国家邮政局就曾下发过相关的文件通知,要求各企业要制定本企业实名收寄操作流程。当然,现在的社会大多呈现出一种上有政策下有对策的形式。虽然有着明确的规定,但由于监管不到位,从而导致的结果就是大多睁一只眼闭一只眼。

就在众多快递企业中,还是有着先行者的。一家大型快递企业相关负责人告诉记者,目前,公司要求快递员在市民寄件时验看其身份证明,并进行登记。“记录本由专人保管,类似面单等基础档案管理,将定期销毁”。快递员当日收寄的邮件将由专人复核,抽查身份信息登记情况。该负责人介绍,如果违反规定,将罚款,多次违纪,会开除遣散。

但事实上,并非是每一家快递公司均拥有上述操作流程。记者在调查探访中注意到,多家快递公司已出台快递实名制的相关规定,但却未形成有效监管。多位快递员表示,公司有规定,但没人管。对于公司来说,进行实名登记的操作流程需要加大员工的工作量,增加公司的运营成本。大多数快递公司在目前竞争激烈的状况下,很难在抽出人手去从事这方面的监管,因此有人认为,落实快递实名制的监管主体仍然应该是政府部门,由于快递行业整体较为分散,这种监管的成本会相对较高。以至于目前为止,仍缺乏有效的监管手段。

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