长沙地区的跑腿已经跑了很长的一段时间了,在这过去的一段时间内。长沙各大跑腿公司一直处于一种高不成低不就的状态,为什么会出现这样的状态呢?在小编的调查中,终于发现了原因。

原来,这其中最主要的原因还是在于跑腿服务的双方都存在着信任壁垒。对于跑腿公司来说,最担心的问题主要是还是来源以下几个方面,第一,就是客户来源问题。对于很多跑腿公司来说都是低投入,最大的挑战就是资金问题,对于任何引流的手段都需要一定的费用,让客户知道这家企业是最先面临的问题。当客户来源的问题解决了以后,在跑腿的过程中,跑腿工作人员也害怕遇到这样的情况。一些东西购买了,送到了却找不到人等一系列被忽悠的情况。再比如,代人排队买火车票、诊挂号,排了一两个小时,好不容易排到了却被告知没票了或是没号了。相信这样的事在跑腿中也不是没有出现过。此时,相信顾客肯定不会愿意为此买单。对于客户来说,他们也担心跑腿方的诚信问题。比如说,物品丢失,迟到等等。正是由于双方的关系只能靠金钱维系,信任壁垒依然存在。这只能依靠一点点的积累才能逐渐消解,才能逐渐改变大多人的看法。

那么有没有什么有效的手段能够快速解决这个信任壁垒的问题呢?由于从事跑腿服务的人员和要找人办事的人都有可能素质参差不齐,办理事情的难易程度不等,所以如果双方有这种交易,最好通过正规的平台进行,对双方的权益是个保障。最好能在事前对很多细节,比如办事的时间、希望达到的效果、具体费用、如何支付、后续是否需要跟进等做出约定,可以用录音或者短信等方式约定,这样万一发生纠纷还能根据当初的约定来处理问题。由此可见,跑腿公司要想真正的跑起来,首先必须解决的就是相关法律法规制定的问题,只有真正有了法律的保护,才能让原本安全得不到保障问题得到妥善的解决。

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